kestävän matkailun puolesta
Vastuullisuus toiminnassamme
Ympäristö ja kestävä matkailu ovat yrityksemme kulmakiviä ja olennainen osa jokapäiväistä työtämme. Haluamme, että alueellamme on hyvä asua ja vierailla myös tulevaisuudessa, ja että valintamme mahdollistavat tämän myös tuleville sukupolville. Olemme kannatusjäsenenä Reilun matkailun yhdistyksessä, joka edistää vastuullista matkailua.
Haluamme huolehtia luonnosta
Lapin luonto on yksi maailman puhtaimmista ja haluamme osaltamme edesauttaa puhtaan toimintaympäristön säilymisen Tunturi-Lapissa. Arvostamme ja kunnioitamme luontoa ja toimimme Metsähallituksen retkietiketin mukaisesti aina luonnossa liikkuessamme.
Edistämme aktiivisesti ympäristönsuojelua myös opastamalla vieraitamme mökkikansioissa esim. suosimaan merkittyjä reittejä ja tuomaan omat roskat pois luonnosta. Leiriytyminen ja tulen tekeminen vain sallituille paikoille on osa luonnon huomioimista.
Pienennämme hiilijalanjälkeämme
Haluamme tehdä ilmaston kannalta hyviä valintoja. Toimistomme toimii pääosin etänä, mikä vähentää turhaa liikkumista ja päästöjä. Ajoittaisiin työmatkoihin valitsemme vähäpäästöisen liikkumismuodon. Kannustamme asiakkaitamme matkustamaan Ylläkselle ekologisesti ja välitämme sosiaalisessa mediassa mm. tietoa ja vinkkejä junamatkailun hyödyistä. Moni mökki sijaitsee niin lähellä palveluita, ettei auto edes ole välttämätön. Kerromme tämän myös mökin kuvauksessa. Kannustamme mökin omistajia sähköauton latausmahdollisuuden lisäämiseen ja monelta mökiltä löytyykin sähköauton latauspiste.
On myös monia keinoja säästää energiaa ja vettä. Niistäkin kerromme kannustaen vieraitamme vastuullisiin valintoihin. Mökkikantamme on pitkälti uutta, ja jo rakennusvaiheessa niissä on huomioitu energiatehokkaat ja nykyaikaiset ratkaisut. Monessa mökissä on lisäksi ilmalämpöpumppu, jolla voi säätää mieleisensä lämpötilan. Seuraamme energiankulutusta ja kehoitamme mökkien omistajia käyttämään lämmityksen etäohjausta, jotta lämpötilan säädöt ovat kohdillaan mökin ollessa käytössä/tyhjillään.
Kannustamme asiakkaitamme kierrätykseen. Jokaisen mökin mökkikansiossa on informaatiota kierrätyksestä, jätehuollosta sekä keräyspisteistä Ylläksellä. Kannustamme myös välittämiemme mökkien omistajia mahdollistamaan helppo kierrätys varustamalla mökit kierrätysastioilla ja -ohjeilla. Hanavesi on varsin hyvää ja laadukasta, joten suosittelemme ulkomaalaisille vieraillemme hanavettä. Reilun matkailun ohjeet sisältävät hyviä vinkkejä vastuulliseen matkailuun ja niitä jaamme mielellämme.
Suosimme paikallista
Olemme yksi Ylläksen toimijoista, ja teemme yhteistyötä paikallisten sopimussiivoojien, mökkihuoltojen ja elämysretkien tarjoajien kanssa. Haluamme tukea paikallista työllisyyttä ja taloutta, ja suosittelemme myös kansainvälisille matkatoimistokumppaneillemme paikallisia, luotettavia tekijöitä. Uskomme yhteistyön voimaan ja yhteisön merkitykseen.
Paikallisen kulttuurin ja historian suojelu
Kunnioitamme paikallista kulttuuria ja historiaa ja haluamme suojella sitä ja tuoda sitä myös vieraidemme tietoon. Tasa-arvo, ympäristön kunnioittaminen ja vastuullisuuden kehittäminen ohjaavat toimintaamme ja ovat meille tärkeitä arvoja.
Huolehdimme turvallisuudesta ja laadusta
Välityksessämme olevat mökit ovat laadukkaita ja niistä esitetyt kuvat vastaavat todellisuutta. Noudatamme lakia ja viranomaisten määräyksiä paloturvallisuusasioissa ja edellytämme tätä myös jokaiselta mökin omistajalta. Kiinnitämme huomiota mökkiemme ja laitteidemme toiminnallisuuteen, kuntoon ja turvallisuuteen ja reagoimme nopeasti, jos asiakkailta tulee näistä palautetta.
Yhteiskuntavastuu
Toimintamme on sosiaalista, taloudellista ja ympäristön osalta kestävää. Maksamme veromme, kartamme harmaata taloutta ja toimimme avoimesti ja läpinäkyvästi kaikessa liiketoiminnassamme.
Kehitämme yritystoimintaamme
Haluamme kehittyä ja uudistua. Olemme kiitollisia jokaisesta palautteesta ja korjaamme palveluamme tarvittaessa.
AuroraCottage Oy
VARAUSTIEDUSTELUT
info@auroracottage.com
045 787 416 02
ma-pe 9-17, la 10-13
PÄIVYSTYS
Huoltoon tai siivoukseen liittyvät asiat hoitaa ensisijaisesti kohteen huolto- tai siivousyritys, joiden yhteystiedot löydät mökkikansiosta. Mikäli ongelma ei ratkea sitä kautta, saat meidät kiinni sähköpostilla info@auroracottage.com tai numerosta 045 787 416 02.
